当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
5月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
ソフィアみどり保育園
2024年5月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
ソフィアみどり保育園
2024年5月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.06.01
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 1件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ご意見 送迎時の職員の対応に疑問を感じる。
対応 保護者からのご意見をいただきお電話でお話しさせていただく
今後 送迎時に不平等に感じるようなことがないように職員間で対応についての大切さを共有した。
