当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
6月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
ソフィア吉野保育園
2025年6月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
ソフィア吉野保育園
2025年6月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.07.01
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 1件
内容 水遊び初日に園に電話があり、職員が対応したところ、名乗ることなく「声がうるさい」とだけ言われ電話を切られた。
対応 近隣に配慮することを職員に周知する。
その後 その後、電話なし。
