全ての園
ソフィア南堀江保育園
2025年1月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
1月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江乳児保育園
2025年1月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
1月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江プリモ保育園
2025年1月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
1月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア東生駒こども園
2025年1月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
1月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 1件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江プリモ保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア南堀江乳児保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア谷田保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア稲荷保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア歌島保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について １件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
苦情：子どもに対して担任以外の先生も周知しておくべきことができていなかった。
対応：担任以外の職員にも周知し、対応することをお伝えし謝罪する。
その後：引き続き、丁寧に対応していく。
