南堀江保育園
ソフィア南堀江保育園
2025年7月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.08.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
7月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 1件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
内容 保護者が質問してくださったことに対しての返答に誤りがあった。
対応 質問してくださった内容に関しての回答は職員間で周知していたことであったが、誤ったお返事をお返ししてしまった時点で、謝罪する。
その後 周知が不十分であったため、再度職員周知を徹底する。
ソフィア南堀江保育園
2025年6月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.07.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
6月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2025年5月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.06.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
5月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2025年4月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.05.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2025年3月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.04.09
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
3月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2025年2月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.03.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
2月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2025年1月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
1月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について 0件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について 0件
〇施設の運営について 0件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2024年12月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2025.01.06
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2024年11月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.12.02
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
11月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア南堀江保育園
2024年10月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.11.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
10月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
