2019.05.01

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

 

〇園児の処遇について　０件
〇職員の対応について　1件
〇保育内容について　 　０件
〇施設の運営について　０件
〇その他　　 　　 　　０件

内容：泣いて登園した際の保育者のこどもへの言葉がけが強く感じた

対応：口調の強さなど保育者に指導教育することでご理解いただけた